Conscientizar sobre a importância da negociação especialmente em tempos de crise.
Entender e praticar os quatro principais estilos de negociação.
Aplicar os fundamentos éticos dos processos de negociação.
Transformar confrontos em diálogos e em argumentações convincentes.
Obter melhores resultados para a empresa, através da excelência em negociação.
Descobrir qual é o seu estilo de negociador.